每經(jīng)編輯｜黃勝    

近日，華碩在B站官方認(rèn)證賬號(hào)“華碩官旗”發(fā)布《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，保護(hù)你的電腦性能》的視頻引發(fā)玩家熱議。

11月5日凌晨，華碩電腦（重慶）有限公司發(fā)布致歉聲明，近期，華碩官旗賬號(hào)發(fā)布的《關(guān)閉ACE反作弊系統(tǒng)，保護(hù)你的電腦性能》視頻存在錯(cuò)誤描述和不實(shí)評(píng)價(jià)，對(duì)騰訊游戲安全ACE造成不良影響，引發(fā)玩家們對(duì)軟件安全及電腦性能穩(wěn)定性上的擔(dān)憂(yōu)，在此華碩深表歉意。

聲明顯示，目前，華碩已第一時(shí)間下架了該視頻。經(jīng)內(nèi)部嚴(yán)肅調(diào)查，確認(rèn)事件原因如下：公司對(duì)于相關(guān)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)管理存在疏漏，未有建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核流程。相關(guān)人員在內(nèi)容創(chuàng)作過(guò)程中，在未經(jīng)任何事實(shí)查證的情況下，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)不實(shí)信息制作內(nèi)容并發(fā)布。

華碩表示，將對(duì)內(nèi)部相關(guān)失職人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并開(kāi)展內(nèi)部整改，建立更嚴(yán)格的多層級(jí)內(nèi)容審核機(jī)制等。

隨后，騰訊游戲安全轉(zhuǎn)發(fā)了該聲明時(shí)表示：“感謝華碩官方的真誠(chéng)和坦率，很高興看到關(guān)于ACE的誤會(huì)得以澄清。我們接受華碩的道歉，并期待未來(lái)與華碩繼續(xù)攜手，共同促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)與輿論環(huán)境的健康發(fā)展。”

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