每經記者｜包晶晶    每經編輯｜陳夢妤    

8月22日，濱江服務（HK03316，股價24.92港元，市值68.88億港元）舉行2025年中期業(yè)績發(fā)布會。濱江服務執(zhí)行董事戚加奇在回答《每日經濟新聞》記者提問時表示：“服務價格下行和撤場更像是一場一次性沖擊，不會是長期狀態(tài)。我覺得物業(yè)行業(yè)會有非常光明的未來?！?nbsp;

今年上半年，濱江服務實現總收入20.25億元，同比增長22.7%；歸母凈利潤2.98億元，同比增長12.2%；凈利率15.1%。

“撤場帶來的風險去年已經排除”

2025年以來，物業(yè)撤場成為行業(yè)集中現象，這其中既有部分城市限價帶來的壓力，也有業(yè)主主動壓價的結果。

據中物智庫分析，關于物業(yè)撤場，一是業(yè)主方動力增強，二是企業(yè)方戰(zhàn)略調整。物企普遍轉向區(qū)域深耕與業(yè)態(tài)聚焦，主動退出長期虧損項目以求止損。

對于價格壓力，戚加奇對每經記者坦言：“行業(yè)確實面臨價格下行問題，但這并不是全行業(yè)普遍情況，而更傾向于區(qū)域性表現。比如在杭州，物業(yè)費用下降只是個別項目的情況。雖然我們也會遇到（降價），但濱江服務的整體運營已經規(guī)避了價格下行比較嚴重的城市?！?/p>

從濱江服務的布局來看，長三角等地區(qū)是持續(xù)深耕對象。據管理層介紹，報告期內，公司在管面積達到7508.3萬平方米，同比增長19%；合約面積達9635.5萬平方米，新增合約面積中有63.9%來自獨立第三方。

在管面積前5大城市占比合計達到88.9%，其中杭州占比63.6%，金華、嘉興、寧波、紹興緊隨其后，其中第三方項目在這些城市的占比均超過50%。

“今年1～8月撤場的其實并不多，相比去年有明顯減少。撤場對于我們的風險，其實去年已經基本排除了。它更像是一次性沖擊和陣痛，不會帶來持續(xù)性價格下行?！逼菁悠姹硎?，“物業(yè)行業(yè)肯定有非常光明的未來”。 

首度透露AI布局

中指研究院數據顯示，2024年12月，全國重點20城物業(yè)服務均價為2.72元/平方米·月，杭州以2.98元/平方米·月緊跟3.51元/平方米·月的上海，物業(yè)費平均水平靠前。報告期內，濱江服務平均物業(yè)費4.2元/平方米·月，高于重點城市平均水平。

上半年濱江服務的收入中，非業(yè)主增值服務收入2.14億元，同比下降14.6%；毛利0.7億元，毛利率34.7%。5S增值服務收入6.53億元，同比增長32%；毛利1.7億元，毛利率26.1%。

注：5S增值服務，是指提供圍繞房屋資產的相關服務，包括一二手經紀銷售服務、家裝維修服務及社區(qū)化定制服務等。

管理層透露，短期內雖然受到非業(yè)主增值業(yè)務量下滑影響，但從中期看，業(yè)主端的增值服務和成長會彌補這個影響，公司正在將5S增值服務打造成真正的第二增長曲線。

因此，對于濱江服務而言，未來高質量的增長動力可能來自更多元、更市場化、更具客戶黏性的增值服務生態(tài)上。

前不久，濱江服務全資子公司與杭州宇泛智能科技股份有限公司建立戰(zhàn)略合作，戚加奇在業(yè)績會上也首次透露了公司在AI方面的布局：

“要分三步走。當前，AI能在哪些領域有所表現？比如智能分析、節(jié)能降耗等層面，水電等應該什么時候開，什么時候關，通過智能分析進行能耗監(jiān)控；中期來看，更傾向于安全層面的布局，比如巡檢、外賣等集中在業(yè)主供需服務方面的安全保障；長期來看，將著重打造入室服務，包括清洗、保潔、整理等方面的智能服務。” 

“AI和機器人在降本增效上的主要形式，還是人員成本的節(jié)省，但現階段AI來取代人工，難免影響服務品質。濱江服務的原則是‘保證品質省成本’，不允許AI的布局影響服務和口碑。因此我們跟其他同行相比，底氣其實就來自物業(yè)費提升的通道慢慢打開?！?/p>

戚加奇說：“在科技AI上的布局，濱江服務不一定走得最快，但一定會走得最順?！?/p>

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封面圖片來源：“濱江服務集團”微信公眾號