神思電子近期在接受調(diào)研時(shí)表示，公司正在研發(fā)面向垂直行業(yè)的大語(yǔ)言模型、基于人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)及內(nèi)容生成技術(shù)，訓(xùn)練能源行業(yè)語(yǔ)言模型。專業(yè)化的自然語(yǔ)言模型將準(zhǔn)確理解客戶意圖，以最短交互輪數(shù)給出答案，問(wèn)題回復(fù)更準(zhǔn)、更快，并對(duì)無(wú)關(guān)問(wèn)題有效攔截。通過(guò)AIGC技術(shù)生成擬人化的答案或工單內(nèi)容，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。目前，相關(guān)產(chǎn)品正在內(nèi)測(cè)階段。未來(lái)，公司將持續(xù)關(guān)注并探索運(yùn)用人工智能技術(shù)提升公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（界面）