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年報現(xiàn)場 | 碧桂園服務總裁李長江:2022年是公司最困難的一年,未來會堅定地抓服務

每日經(jīng)濟新聞 2023-03-29 17:19:20

每經(jīng)記者|黃婉銀    每經(jīng)編輯|魏文藝    

3月29日,碧桂園服務(HK06098,股價13.44港元,市值453.35億港元)發(fā)布2022年度業(yè)績報告并舉行業(yè)績發(fā)布會。

在業(yè)績發(fā)布會上,碧桂園服務執(zhí)行董事兼總裁李長江表示,2022年的收入和利潤同往年相比,雖然從絕對值上實現(xiàn)了增長,但增長速度明顯放緩,特別是利潤增長沒有達成預期。

“2022年應該是碧桂園服務歷史上最困難的一年,包括疫情防控以及關聯(lián)行業(yè)市場極其疲軟,資金流動性缺乏,物業(yè)增值服務及非業(yè)主增值服務的開展嚴重受限等眾多因素。不過在市場擴張、外拓方面,我們仍然保持了品牌的絕對競爭力。”

對于2023年李長江表示極其看好,增值服務會進行全面升級,渴望進入收獲期。“城市服務將會有突飛猛進的成長,住宅小區(qū)的擴張采用新舊模式雙能推動,有望再提升到一個新的臺階。”

李長江指出,未來公司會堅定地抓服務,讓客戶滿意的服務。堅持效率效能進一步提升不動搖,堅持用科技、數(shù)字化、AI等手段去解決相關成本高企的問題不動搖,堅決緊緊圍繞業(yè)主需求的增值服務不動搖。“能不能做好服務,前提是把服務和經(jīng)營作為評判,以項目是否符合和滿足要求為標準去進行市場擴張。”

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封面圖片來源:視覺中國-VCG111389404731

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