在過去3年時間里，我們經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的公共衛(wèi)生安全事件，這對每一個人來講，都是一次嚴(yán)酷的考驗。它在人們心中留下了很深的創(chuàng)傷。在后疫情時代，我們需要重塑人民的幸福感，根據(jù)我十多年的城市營銷研究體會，提三點建議：一、重塑人民群眾的心理健康。可以在各級醫(yī)院建立心理輔導(dǎo)中心，為有心理創(chuàng)傷的市民提供免費的心理咨詢服務(wù)和心理康復(fù)治療。二、政府應(yīng)幫扶小微企業(yè)和失業(yè)人員，提供必要的經(jīng)濟支持，讓他們安心地走出困境。三、拓寬市民與政府的溝通渠道，優(yōu)化意見反饋體系。過去3年，因為溝通缺失，積累了一些社會矛盾，政府要優(yōu)化溝通渠道，提升決策質(zhì)量。