國家郵政局：7月全國快遞申訴2.5萬件同比增50.1%

每日經(jīng)濟新聞 2021-08-27 19:41:44

每經(jīng)記者｜趙雯琪每經(jīng)編輯｜劉雪梅

8月27日每經(jīng)快訊，國家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2021年7月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。通告顯示，7月全國快遞服務(wù)問題申訴24978件，環(huán)比增長32.0％，同比增長50.1％?？爝f服務(wù)申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和投遞服務(wù)，分別占申訴總量的29.4％、24.6％和19％。其中，環(huán)比增長明顯的是快件損毀問題，同比增長明顯的是快件丟失短少問題。

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