這兩天，武漢某高校女博士機(jī)場打人事件引發(fā)熱議。根據(jù)媒體報(bào)道，法航將此人列入黑名單，全球范圍拒絕承運(yùn)。湖北空港實(shí)業(yè)發(fā)展公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，機(jī)場地服已在向中國民航局申請將這名旅客列入中國民航黑名單旅客。

（圖片來源：監(jiān)控截圖）

好奇：究竟什么是民航黑名單？

武漢天河機(jī)場地服公司副總經(jīng)理章春敏表示，民航局其實(shí)沒有明確的黑名單制度，但有一個(gè)去年2月1日起開始實(shí)施的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》。根據(jù)此管理辦法，中航協(xié)定期從民航局獲取不文明行為旅客信息，記錄信息保存期限為一年至兩年，自信息核實(shí)之日起計(jì)算。

中航協(xié)對民航旅客不文明行為記錄實(shí)行動態(tài)管理，定期向航空公司、中航信等單位告知記錄信息。航企可以通過這些信息，經(jīng)過相應(yīng)程序或要求作為建立黑名單的數(shù)據(jù)來源之一。

據(jù)了解，所謂的航企黑名單，其實(shí)是航空公司內(nèi)部的一種管理方式。當(dāng)某旅客的不文明行為被錄入后，各航空公司經(jīng)過后臺分析和判斷，可能將此作為依據(jù)，旅客乘坐航空器可能受到一定影響，但也可能不作依據(jù)。

也就是說，航企黑名單由一些航空公司根據(jù)各方面情況自行決定，對進(jìn)入名單的乘客采取限制和懲戒措施。

法航總部還未確定

是否對打人女博士全球拒載

對于一些媒體報(bào)道的法航將在全球范圍永久拒載這位不文明乘客，章春敏說，其實(shí)并非如此。目前法航方面的反饋是，此人將被法航在中國大陸的9條航線拒絕承運(yùn)，法國總部在對機(jī)場視頻等材料判斷分析后，才會決定對該人僅為中國大陸拒載還是全球拒載。而且歐洲的航空公司一般不會永久拒載，會根據(jù)個(gè)人征信記錄等情況到下一評估周期重新確認(rèn)。

究竟哪些行為

會上民航旅客不文明行為記錄？

今年5月10日，中航協(xié)對外公布了第七批、第八批民航旅客不文明行為記錄名單，分別有14名和19名旅客因?yàn)槌藱C(jī)不文明行為被記錄，加上此前發(fā)布的六期不文明行為記錄名單中包括的73名旅客，迄今已經(jīng)有106名旅客進(jìn)入該名單，其中包括各種類型。

異想天開型：謊稱炸彈、謊稱攜帶管制器具。

脾氣暴躁型：扔砸充電寶、拒不配合工作人員檢查、與其發(fā)生口角乃至肢體沖突的。（充電寶是無辜的?。。?/p>

業(yè)務(wù)繁忙型：機(jī)上使用手機(jī)，擾亂客艙安全秩序。

探索冒險(xiǎn)型：沖闖控制區(qū)、擅自進(jìn)入機(jī)坪。

自己動手型：擅自打開或欲打開飛機(jī)安全門。（這是要上天??？可是你不已經(jīng)在天上了嗎？）

……

小編查閱了這幾批名單發(fā)現(xiàn)，原來這才真是形形色色的彪悍人生。

上了不文明行為記錄，會有哪些懲戒？不服怎么辦？

根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》第五條規(guī)定：“民航旅客不文明行為記錄實(shí)施動態(tài)管理，記錄期限自信息核實(shí)之日起計(jì)算。已造成嚴(yán)重社會不良影響但未受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為一年；受到行政處罰的，旅客不文明行為記錄期限為二年。”

如果航企據(jù)此記錄，將旅客同時(shí)列入自己的黑名單，旅客購票、乘坐航空器等將受到一定影響。

此外，如果不服被上榜，可以申訴。

《民航旅客不文明行為記錄管理辦法（試行）》第七條就規(guī)定：“旅客對列入不文明行為記錄有異議的，可向中航協(xié)提交異議申訴，并提供有關(guān)證明材料。中航協(xié)自收到旅客異議申訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)向申請人做出答復(fù)。異議處理期間，民航旅客不文明行為記錄的管理不受影響。”

新聞鏈接 逾百人進(jìn)入民航旅客不文明行為記錄名單

5月10日，中國航協(xié)對外發(fā)布了第七批、第八批民航旅客不文明行為記錄名單，分別有14名和19名旅客因?yàn)槌藱C(jī)不文明行為被記錄，加上此前發(fā)布的六期不文明行為記錄名單包括的73名旅客，迄今已經(jīng)有106名旅客進(jìn)入該名單。

第七批民航旅客不文明行為記錄

1.2016年8月1日，孫某乘坐CZ6396次航班，翻動他人背包并盜竊900元人民幣，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政拘留15日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

2.2016年8月2日，梁某乘坐MU2266次航班，打開機(jī)翼緊急出口蓋板，并拉動蓋板內(nèi)的滑梯控制把手，造成滑梯控制開關(guān)無法復(fù)原，導(dǎo)致航班延誤，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出刑事拘留（移交司法機(jī)關(guān)，法院判決強(qiáng)制醫(yī)療已送院治療）處理。對該名違法旅客做出行政拘留15日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

3.2016年8月3日，劉某在國內(nèi)安檢通道內(nèi)聲稱有炸彈，嚴(yán)重?cái)_亂安檢秩序。對該名違法旅客做出行政拘留10日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

4.2016年8月10日，周某乘坐3U8553次航班，在飛行中多次使用手機(jī)，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

5.2016年8月11日，吳某乘坐CZ6707次航班，在下機(jī)等待過程中，擅自打開機(jī)翼上的安全門，造成后續(xù)航班延誤，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留15日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

6.2016年8月12日，劉某乘坐3U8890次航班，毆打四川航空公司員工，致使該員工右耳鼓膜穿孔，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留7日并處罰款200元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

7.2016年8月13日，許某乘坐ZH9512次航班，在接受安全檢查時(shí)，與安檢工作人員發(fā)生口角，謊稱自己身上有炸彈，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

8.2016年8月13日，蘇某與國航工作人員發(fā)生爭吵，推倒柜臺內(nèi)的兩臺電腦顯示器并造成損壞，導(dǎo)致售票柜臺不能正常工作，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

9.2016年8月15日，鄒某在安檢通道內(nèi)與工作人員發(fā)生爭執(zhí)，并阻礙安檢正常運(yùn)行，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留10日并處罰款200元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

10.2016年8月20日，張某乘坐CZ3198次航班，在登機(jī)時(shí)阻擋航空器，擾亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

11.2016年8月28日，梅某乘坐KN5855次航班，在安檢通道過安檢時(shí)，與工作人員發(fā)生口角且有肢體沖突，擾亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政罰款300元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

12.2016年8月28日，張某乘坐CA4169次航班，在飛機(jī)后艙門擅自移動艙門設(shè)施，作勢要打開艙門，被機(jī)組人員及時(shí)控制，嚴(yán)重?cái)_亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政拘留15日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

13.2016年8月29日，李某乘坐CA1622次航班，在飛機(jī)下降過程中使用手機(jī)，乘務(wù)人員多次勸阻拒不配合，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

14.2016年8月30日，張某乘坐HU7660次航班，謊稱身上有炸彈，導(dǎo)致安檢通道關(guān)閉，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留7日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

第八批民航旅客不文明行為記錄

1.2016年9月1日，孫某乘坐MU2473次航班，在航班飛行過程中違規(guī)使用手機(jī)且不聽勸阻，態(tài)度蠻橫，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

2.2016年9月1日，李某乘坐ZH9876次航班，謊報(bào)托運(yùn)行李內(nèi)有炸彈，嚴(yán)重影響航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

3.2016年9月2日，楊某乘坐SC4910次航班，楊某在航班飛行過程中使用手機(jī)且接聽電話，多次勸阻無效，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

4.2016年9月5日，劉某乘坐HU7209次航班，過檢時(shí)因攜帶無標(biāo)識的充電寶被工作人員攔下，其將充電寶砸在安檢現(xiàn)場，導(dǎo)致安檢通道暫停查驗(yàn)工作，擾亂安檢秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

5.2016年9月6日，蘭某乘坐CA4216次航班，安檢時(shí)拒不配合工作人員檢查，堵塞通道，導(dǎo)致安檢通道關(guān)閉約5分鐘，擾亂安檢秩序。對該名違法旅客做出行政拘留10日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

6.2016年9月13日，劉某乘坐HU7769次航班，擾亂安檢現(xiàn)場秩序，造成通道堵塞，擾亂安檢秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

7.2016年9月14日，王某和李某二人乘坐CA1915次航班，不聽從工作人員勸阻，擅自進(jìn)入機(jī)坪，擾亂機(jī)坪正常秩序。對上述違法旅客做出行政拘留5日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），上述旅客不文明行為記錄期限為二年。

8.2016年9月15日，劉某乘坐3U8852次航班，在安檢通道謊稱包里有炸彈，安檢通道關(guān)閉，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留5日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

9.2016年9月19日，馬某和溫某二人乘坐KN5812次航班，沖闖控制區(qū)，多次勸說仍執(zhí)意不離開，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對上述違法旅客做出行政拘留10日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），上述旅客不文明行為記錄期限為二年。

10.2016年9月19日，陳某、謝某和陳某三人乘坐KN5812次航班，沖闖控制區(qū)，多次勸說仍執(zhí)意不離開，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對上述違法旅客做出行政拘留7日處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），上述旅客不文明行為記錄期限為二年。

11.2016年9月20日，田某乘坐CZ3791次航班，在航班飛行過程中使用手機(jī)，不聽機(jī)組人員勸阻，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

12.2016年9月21日，吳某乘坐KY8215次航班，在航班飛行過程中使用手機(jī)，多次勸阻無效，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款200元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

13.2016年9月22日，李某乘坐CZ3890次航班，在登機(jī)進(jìn)入艙門被乘務(wù)長詢問隨身攜帶物品情況時(shí)，其謊稱有炸彈，該航班客艙進(jìn)行清艙，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政拘留10日的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為二年。

14.2016年9月24日，魏某乘坐HU7040次航班，安檢時(shí)謊稱包里有槍，安檢通道關(guān)閉，嚴(yán)重?cái)_亂航空運(yùn)輸秩序。對該名違法旅客做出行政罰款200元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

15.2016年9月28日，劉某乘坐KN5526次航班，在航班飛行過程中未關(guān)閉手機(jī)，乘務(wù)員多次勸阻無效，且與安全員發(fā)生爭執(zhí)，擾亂客艙安全秩序。對該名違法旅客做出行政罰款500元的處理。根據(jù)《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》（試行），該旅客不文明行為記錄期限為一年。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合人民日報(bào)（作者：林琳、田豆豆），中國航協(xié)微信公眾號