據(jù)工作人員介紹，信訪室前期工作主要包括來信的分揀、分送、拆封、裝訂、蓋章。如果是網(wǎng)絡(luò)舉報，則包括舉報材料的下載、導(dǎo)入處理系統(tǒng)等對這些成包運到中紀委信訪室的舉報信，分揀主要依據(jù)省份差異。圖為分揀信件的工作人員。

前期工作結(jié)束后，舉報信將進入受理登記程序。具體包括閱讀來信和網(wǎng)絡(luò)舉報、來訪接談和記錄、來電接聽和記錄；信訪舉報件的登記等。

黨的十八大以來，中央紀委緊緊圍繞受理和處理檢舉控告這個基本職責(zé)來謀劃、部署和開展信訪舉報工作，暢通和拓寬舉報渠道，充分發(fā)揮舉報作用，加強信息化規(guī)范化建設(shè)，力求做到讓來訪的群眾滿意而歸。